Por Jessica Ferrer

Hace 45 días que llevamos un via crucis que parece no tener fin. El 29 de mayo de 2023, mi madre, Norma I Cintrón Salgado de 60 años llegó al Hospital Wilma Vazquez de Vega Baja para atenderse una disfagia.

El día 30 de mayo le hacen una operación gastrointestinal. Para nuestra sorpresa un médico, de apellido Marrero, la operó y se fue de vacaciones sin cruzar palabra con nosotros ni informarnos nada sobre la operación. Mami fue llevada a cuarto y no tenía ni suero puesto. Al ver que pasaban las horas y nadie venía a atenderla preguntamos por el médico y es ahí que nos enteramos que el médico se había ido de vacaciones.

Nadie sabía informarnos quién era el médico a cargo del tratamiento de mi madre. Así las cosas, sentíamos un fuerte hedor que salía de la herida. Fueron varias las veces en las que le informamos al personal del hospital que había un hedor terrible que salía de la herida. Después de mucho quejarnos llegó un médico que nos indicó que era normal. Incrédulos seguimos insistiendo hasta que llegó otro médico que al examinar a mi mamá encontró la herida infectada y heces fecales saliendo de la herida.

El día 9 de junio, intervienen nuevamente a mi madre por una sepsis. Según nos informó el médico mi madre tenía materia fecal en toda el area de su abdomen que tuvo que ser removida y su piel estaba podrida. El dia 10 de junio mi madre recibió un medicamento por error y en consecuencia tuvo que ser intubada. Por la falta de cuidado mi madre desarrolló una úlcera sacral por presión por lo que el día 28 de junio vuelve a entrar a sala para hacerle un desbridamiento que no es otra cosa que eliminar el tejido muerto de la úlcera.

Hoy 12 de julio de 2023 mami vuelve a entrar a sala pues la úlcera sacral tiene necrosis y osteomielitis. El caso de mi madre fue expuesto en las redes y vimos un poco de movimiento, el hospital y las agencias concernientes parecieron tomar acción a raíz de la exposición en los medios pero con el pasar del tiempo han vuelto a la actitud despreocupada y negligente que mantiene a mi madre hospitalizada.

Hoy, nuevamente fui a la oficina del administrador del hospital buscando respuestas y el administrador, Lcdo Talavera, no solo me faltó el respeto a mi sino también a una amiga de la familia a quien le pedí que me acompañara. Nos dejó con la palabra en la boca y siguió caminando porque nuestra amiga es abogada. Todos los días recibo una excusa, todos los días funcionarios y miembros del hospital me dicen que me llamarán para darme información y me dejan esperando.

HAY ALGUIEN QUE ESCUCHE?? HAY ALGUIEN A QUIEN LE IMPORTE LA VIDA DE MI MAMÁ? Pedimos que mi mamá tenga un trato digno y profesional, no pedimos nada más!!! ALGUIEN SABE SI MI MADRE PUEDE SER TRANSFERIDA A OTRO HOSPITAL?? Norma Cintron tiene hijos,nietos, hermanos para quienes ella es importante. Tal vez para el hospital ella sea un número, un paciente más pero para nosotros es nuestra madre.

Ver la insensibilidad, negligencia y falta de respeto hacia mi madre y hacia nosotros me hace cuestionar si estas personas realmente tienen un compromiso con la salud de sus pacientes. ALGUIEN PUEDE AYUDARNOS??? No quiero perder a mi vieja sin pelear por su vida.